本文转自：南宁晚报
第19届中国-东盟博览会、中国—东盟商务与投资峰会（以下简称“东博会和峰会”）将于9月16-19日在南宁举办。9月14日，记者从南宁轨道交通集团了解到，南宁地铁将开展“迎‘两会’、促服务、树品牌”系列服务保障工作，为各方来宾和市民营造安全、文明、和谐的乘车环境，提供优质服务，打造特色服务品牌。
据悉，东盟博览会开幕日（9月16日）当天，南宁地铁1号线提前至5:30开始运营，8:00-11:30会展中心站不停站通过。9月17日-18日（周末），为应对参展客流与周末客流叠加引起的大客流，1号线执行节假日列车运行图，11:00-20:00行车间隔由5分钟调整为4分钟。
设备设备保障方面，前期组织对轨道、供电、电扶梯、屏蔽门、自动化、通信信号系统等关键设备设施开展一次设备安全大检查，“东博会和峰会”期间加派维修保障人员，加强现场值班，做好备品备件、应急物资的准备。
开展系列服务活动方面，将开展一次全面的大规模氛围营造，适当制作部分贴敷式宣传画面，在站内LED联播屏、LCD联播电视以及地铁车载移动电视播放主题宣传片。
此外，“东博会和峰会”期间将在会展中心站设置综合服务咨询台，提供英语及东盟国家小语种外语咨询服务，为“东博会和峰会”的参会外国嘉宾及客商提供服务。记者在现场看到，综合服务咨询台还贴心地提供了临时充电服务及针线包等便民物品。
▲南宁地铁在会展中心站设置了综合服务咨询台
此外，还将开通一条快速安检通道，在客流高峰时期，开行绿色安检通道，安排党员、优秀员工、月度服务之星、服务形象好的员工在绿色通道处引导无包乘客，提醒乘客提前扫描场所码及出示健康码、72小时内核酸检测凭证，加快进站速度。
同时，为更好地服务“东博会和峰会”，满足广大乘客出行需要，南宁地铁将结合实际情况采取有针对性的进出站客流临时管制措施,并加派工作人员对乘客进行上下车引导、解答乘客问询。疫情期间，请广大来宾和市民进站乘车时严格按照疫情防控要求，全程佩戴好医用口罩，扫“健康码”入场、出示“行程卡”及72小时内核酸检测凭证，配合测量体温。
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南宁晚报·南宁宝客户端记者廖欣/文赖有光/图实习生张馨文
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李雅晴
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张艳华
